www.sdg.pl

POWRÓT

K U B R


Opis
Spis tre?ci
Sponsorzy wydania

Milan Kubr

"Konsulting zarzšdczy.
Przewodnik po profesji.
Wydanie trzecie poprawione"

Tłumaczenie: Anna Palka

Wersja oryginalna opublikowana przez Międzynarodowe Biuro Pracy (International Labour Office) z siedzibš w Genewie pod tytułem "Management Consulting. A Guide to the Profession. Third (revised) Edition".

Copyright Š 1996 International Labour Organization.
Polish translation copyright Š 2000.
Tłumaczono i opublikowano za zezwoleniem.

Wyrażenia stosowane w publikacjach ILO zgodne z praktykš Narodów Zjednoczonych oraz prezentacja materiału nie sš wyrazem opinii Międzynarodowego Biura Pracy dotyczšcych ustroju, powierzchni i terytorium lub granic żadnego państwa.
Odpowiedzialno?ć za poglšdy wyrażone w niniejszej publikacji ponoszš wyłšcznie autorzy. Publikacja nie stanowi próby popularyzacji przez Międzynarodowe Biuro Pracy opinii w niej zawartych.
Odniesienia do nazw firm, produktów i procesów nie oznaczajš ich popularyzacji przez Międzynarodowe Biuro Pracy, a pominięcie firmy, produktu lub procesu nie jest oznakš braku akceptacji.
ILO nie ponosi odpowiedzialno?ci za wiarygodno?ć polskiego tłumaczenia, jak również niezgodno?ci, błędy lub pominięcia oraz konsekwencje z nich wynikajšce.

Spis tre?ci

 

 

Od autorów

 
 

Wstęp

Rozdział 1

Natura i cele konsultingu zarzšdczego

Rozdział 2

Skala i zakres usług konsultingowych

Rozdział 3

Relacje klient – konsultant

Rozdział 4

Konsulting i zmiana

Rozdział 5

Konsulting i kultura

Rozdział 6

Profesjonalizm i etyka w konsultingu

Rozdział 7

Wej?cie

Rozdział 8

Diagnoza

Rozdział 9

Planowanie działań

Rozdział 10

Wdrożenie

Rozdział 11

Zakończenie

Rozdział 12

Konsulting w zarzšdzaniu ogólnym i strategicznym

Rozdział 13

Konsulting w zarzšdzaniu finansowym

Rozdział 14

Konsulting w marketingu i zarzšdzaniu dystrybucjš

Rozdział 15

Konsulting w zarzšdzaniu produkcjš

Rozdział 16

Konsulting w zarzšdzaniu zasobami ludzkimi

Rozdział 17

Konsulting w technologii informatycznej

Rozdział 18

Konsulting w małych przedsiębiorstwach

Rozdział 19

Konsulting w sektorze nieformalnym

Rozdział 20

Konsulting dla sektora publicznego

Rozdział 21

Konsulting w procesie prywatyzacji

Rozdział 22

Konsulting dla podniesienia produktywno?ci i wyników działalno?ci

Rozdział 23

Podstawy zarzšdzania firmš konsultingowš

Rozdział 24

Strategia firmy konsultingowej

Rozdział 25

Marketing usług konsultingowych

Rozdział 26

Koszty i stawki

Rozdział 27

Zarzšdzanie zadaniem

Rozdział 28

Zarzšdzanie jako?ciš i gwarancja jako?ci

Rozdział 29

Kontrola operacyjna i finansowa

Rozdział 30

Struktura firmy konsultingowej

Rozdział 31

Technologia informatyczna w firmach konsultingowych

Rozdział 32

Kariery i kompensacje w konsultingu

Rozdział 33

Szkolenia i rozwój konsultantów

Rozdział 34

Przygotowanie na przyszło?ć

Załšczniki

Załšcznik 1

Dziesięć przykazań klienta

Załšcznik 2

Stowarzyszenia konsultingowe w wybranych krajach

Załšcznik 3

Etyczne kodeksy zawodowe (przykłady)

Załšcznik 4

Ogólny zarys przeglšdu zarzšdzania

Załšcznik 5

Warunki kontraktu konsultingowego

Załšcznik 6

Przypadek konsultacji na rzecz małej rozrastajšcej się firmy (island paradise sportswear)

Załšcznik 7

Przypadek konsultingu procesowego

Załšcznik 8

Przypadek rozwoju zespołu kierowniczego wyższego szczebla

Załšcznik 9

Komunikacja międzyludzka w konsultingu

Załšcznik 10

Pisanie raportów

Załšcznik 11

Wybrana bibliografia dla konsultantów zarzšdczych

Sponsorzy wydania

   
 

POWRÓT

 

adres do korespondencji: SDG, 02-794 Warszawa 141. skr.poczt. 36, Krzysztof Grzybowski, tel. 0509 382 481
adres do przelewów: 00-113 Warszawa, ul. Emilii Plater 53 p.XIII lok.1360, tel. (0 22) 520 62 00-05, fax.(0 22) 520 62 01, e-mail: sdg@sdg.com.pl

Design (c) Studio TN

Copyright (c) 2003 SDG